木地板行业渠道战略四大借鉴
渠道,是连接、承载产品和服务的载体。目前,大多木地板企业在渠道投入的过程中,并没有作细致整体的优化分析,为后面的渠道体系的建设埋下了不少隐患:代理商无体系化管理导致企业与客户处于隔绝状态、渠道体系过多的等级控制导致效率低下、渠道体系层次过多造成成本增加、各渠道间信息孤立封闭各自为战、单方向的销售忽略客户传递的信息。
借鉴一:扁平化加盟渠道策略
扁平化体系可以有效提高效率。目前大部分木地板企业自主渠道体系普遍存在一个缺陷:体系结构高尖,层次过多。赵彬先生指出一种新型管理模式——扁平化加盟渠道策略,司米摒弃传统的金字塔状的企业渠道管理模式,通过减少管理层次,使企业的决策层和加盟商操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而提高企业运行效率。最终按照规范化、有步骤、分阶段、循序渐进的理念实施渠道规划策略。
借鉴二:标准化管理,配套管理制度,实施渠道管控
标准化管理确保高产低耗。木地板企业在渠道管理上,结合索菲亚与SALM的经验,制定各项标准,对渠道实行标准化管理。包括五星级门店的服务标准,如前后端的五星服务、接单标准、设计师标准、上门量尺标准、回访标准等。木地板企业为此特地成立培训部,培训及监督员工、渠道伙伴严格按照标准执行。
借鉴三:样板示范效应
木地板企业在标准化基础上,大力推行样板示范效应。通过成功样本示范,加速推行五星专卖店标准化管理运营模式,将成功经验推广到全国销售体系,同时也加强了各渠道间信息流通与交流,避免各自为战的现象,打造强势、可持续发展的终端渠道体系。
借鉴四:厂商协作一体化的品牌推广策略
品牌推广方面,木地板企业实行厂商协作一体化品牌推广策略,以求品牌方与渠道商共赢。由司米厨柜公司制定策略,统筹利用资源,调度经销商共同开发市场,协作广告全面投放,进行销售网络精耕细作,拓展销售渠道深度和广度,使厂家销售网络向市场纵深延伸。
他山之石可以攻玉,虽然近年木地板行业的销售渠道出现了一些新的方式,木地板企业营销模式多元化开始被行业认同,但是就目前来看,木地板企业仍然是以木地板代理加盟为主线,做好木地板渠道管理将是木地板营销工作的关键环节,将直接关系到企业在市场上的生存与发展。
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