形成超越思维 木地板企业应向“大品牌”靠拢
木地板行业的现状是品牌林立,能够真正称之为大品牌的木地板企业却屈指可数。因此,当我国木地板行业进入整合时期,中小企业遭遇生存危机,并非缺乏产品和市场,而是缺少精品和品牌。
木地板行业缺乏“大品牌”
可以说,随着木地板市场的发展完善,及客户家居文化意识的逐渐增强,中国木地板“大品牌”时代已经来临,小产品将逐渐退市,“大品牌”将备受青睐。木地板企业只有不断将自己往“大品牌”的方向靠拢,方能立于不败之地。
那么,何谓大品牌呢?木地板大品牌必须具备以下要素:一是具有深厚的历史文化内涵,独具品位,历久弥新;二是具有高端设计的创新能力,独家特色,无可取代,唯此为荣;三是具有规模性的市场占有率和影响力,为行业瞩目,客户认知认可。
“大品牌”要做“大服务”
当然,“大品牌”的完善服务也是必不可少的环节。近年来,木地板行业的服务意识已经觉醒,越来越被业内人士所重视。然而,对木地板品牌来说,服务家家做,效果却存在巨大差别。对“大品牌”而言,木地板企业要做的不是打折促销、上门退换货、修修补补、态度好这样的服务,大品牌就要做大服务。
一是服务客户,提供“放心”产品。这是木地板企业的大服务之根基,无此,客户不认可,市场占不住,何来大服务? 二是服务经销商,提供“省心”赚钱条件。木地板品牌的市场战略,是通过经销商推进并实施的。厂商是合作的共同体,双赢获益,是共同追求的目标。三是服务行业和社会,创造“安心”竞争环境。针对木地板市场受利益驱使,频频出现仿制、抄袭现象,令行业和社会难以“安心”的问题,木地板大品牌应在营造“安心”的竞争环境中担当起应尽的责任。
我们有理由相信,只有以这样超越的思维,提前进入“大品牌时代”的木地板企业,才能通过“大服务”,带来“大市场”,收获更大发展。
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