乱世出英雄 大数据力挽木地板行业
大数据就是互联网发展到现今阶段的一种表象或特征而已,没有必要神话它或对它保持敬畏之心,在以云计算为代表的技术创新大幕的衬托下,这些原本很难收集和使用的数据开始容易被利用起来了,通过各行各业的不断创新,大数据会逐步为人类创造更多的价值。
一、大数据的作用力
在这个“大数据”时代里,社会化媒体已经成为人们日常生活必需品。社会化媒体的发展,正带领木地板营销进入新的时代。先从向消费者传播信息到与消费者建立关系的时代。今天的木地板品牌如果仅仅依赖传统媒体和木地板经销商发出声音,而没有进入消费者的关系图谱中,很可能会被消费者遗忘。其次,基于消费者自传播形成的大数据时代。在大数据的基础上分析、洞察和预测消费者的偏好,并据此为消费者提供最能满足他们需求的木地板产品、木地板信息和木地板服务,以及传递准确的广告信息给他们,是企业今天面临的最大挑战。
再来,从可预测可控制,进入一个实时交互与实时沟通的时代。消费者在社会化媒体上的表现是没有任何规律的,甚至消费者的网络化族群的聚集也是自发的,木地板企业如果不能对消费者的这些实时反应进行实时化互动营销,也很难满足消费者的需求,甚至该木地板品牌还可能面临很大的风险。
二、对木地板行业影响
在社交网络兴盛之后,木地板企业对微博、QQ等社交工具的关注日益提升。正如苹果改变了智能手机行业的规则一样,社交工具也改变了人与人之间的联系。而木地板企业对自家木地板产品的宣传也开始多元化,逐渐渗透到互联网。特别是在微博、人人网等社交工具所操作的产品促销、宣传等活动,由于互动性强,参与者会在活动页面不知不觉地留下自己的相关信息,通过“大数据”可以分析出消费者的消费目标、消费行为、消费金额、消费预期等信息。然后,木地板企业再通过整合这些信息,充分了解消费者的相关信息,从而提高自家木地板产品与消费者的契合度。
时下“大数据时代”正在由概念逐渐走向实体化,走向业务化。通过数学、统计学和计算机编程等方式,“大数据”不但可以从相关信息来分析出木地板企业未来的走向,还可以为企业处理与消费者之间的关系提供重要的数据,例如消费者的消费预期目标、消费行为、消费习惯等。相信在未来,伴随互联网时代的不断发展以及木地板行业不断前进的步伐,在机遇与挑战并存的道路上,大数据的运用和掌控是木地板企业达到理想发展效果的重要手段。
对于木地板行业从业者而言,大数据背景下,如何把握时机才是最为重要的。
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