环保需求激增 地板采购与时俱进
需求立体化带来的产品调整
随着消费者的不断成熟,对于地板产品的需求也逐渐升级。对地板功能的需求不再局限于色彩与纹理。地热地板、拼花地板等纹理更丰富的产品获得了更大的市场;各类环保功能性地板更是层出不穷,除醛、净醛、无醛产品概念频出,然而消费者需求也已经不单单是过去的地板产品和功能,越来越多的客户需要的是服务和更好的解决方案,甚至是最好的服务体验。在这样一个商品被迅速进入商品化和过度生产的时代,这些不单纯是在产品上的附加价值,已经完全足以发展成为地板的产品服务乃至新兴产业。有实力的地板企业将地板融入整木家装套餐或定制家居整体套餐当中,为消费者提供一站式消费服务,这种省心省力的服务方式得到了市场的热烈反响。
从产品细分来看,由于地板在精装修中的使用量很大。大部分消费者对地板的性价比依然非常重视,49%消费者的地板预算集中在每平方米50-150元、34%为每平方米150-250元。环保、外观和质量成为了消费者选择地板的三大要素,其中环保更是以28%独占鳌头。结合了价位和消费者的需求,强化地板和实木复合地板占据了今年地板销量的前两名。其中,实木复合地板的增长态势迅猛,未来极有可能在环保的趋势之下反超强化地板。
地板采购趋势同样有所改变
洗牌加剧,品牌更加趋于集中。地板企业之间进行区域合作,开展线上合作,实木地板联盟持续运作……2015年地板行业的一系列事件均标志着:品牌的集中化将越来越明显。从2010年房地产调控,并且政策性经济增长降速后,地板行业已经历超过5年的低迷时期,洗牌的时间窗口即将打开。预计在2016年,强者更强、弱者淘汰,将有越来越多的地板品牌退出市场,或结束营业,或转型为纯制造企业,或被大型品牌兼并。
设计更加符合用户个性化需求。经过了30年的发展,中国地板用户的消费核心要求,已从追求“质量”升级为满足“个性化”。因此近几年,我们可以看到地板产品的外观设计和装饰效果有了明显提升。预测2016年,产品的个性化设计将达到新的高度,不仅颜色、工艺、涂装会更加丰富,多材质结合的尝试也会成为常用表现手法,足以满足各种各样的个性需求,消费者选择空间加大。
进口品牌涌入,价格渐趋透明2015年,进口地板品牌大量涌入中国市场,不仅重点大城市,连众多二三线市场都已经基本完成布局。因为数量大量增加,进口品牌不仅和国产品牌争夺高端客户,同时也在进行相互竞争。由于竞争加剧、消费知识和消费观念趋于理性等因素,2016年进口品牌会褪下神秘的光环,原本虚高的价格也会因此逐渐透明化,向国产品牌靠拢,中国地板市场将真正发生“世界大战”。
更加规范,实木地热标准出台。2015年,受地热门等事件的影响,无甲醛危害、健康舒适的纯实木地热地板开始成为地暖家庭的首选地材。受此影响,已经起草立项多年的实木地热地板国家标准很可能在2016年颁布实施。同时,鉴于消费者和行业呼声,专门针对地暖用地板甲醛释放控制的限定标准和检测方法也有望于2016立项,届时地热地板消费者的权益和行业健康度都将得到保障。
自发热地板显缺陷,发展受阻。自发热地板自从面世,就被宣传是跨界合作、地板行业的新兴蓝海产品,但经过几年的发展,却逐渐显现出品类缺陷。2015年,自发热地板功率衰减严重,发热不均、局部烧穿,起泡、起鼓等质量问题层出不穷,而且由于没有相关国家标准,消费者一旦遭受损失往往维权无门。因此2016年,自发热地板行业如不能实现技术升级,将开始出现品类发展受阻的问题。
实木价格见底,进入上涨通道。由于美联储实施2006年以来的首次加息,并可能在后续多次加息的原因,长期来看美元对人民币将逐渐升值。这意味着以美元计价的实木地板原料进口价格,将在2016年后的几年内大幅上涨,连带拉高实木地板的成品价格。同时2015年国际主要实木地板原料出口国对于盗伐打击力度的加大和国内商业林的全面停伐,也会在一定程度上推高实木地板价格。
重视品牌形象,服务成价值核心安装等服务的重要性,是地板行业的共识。然而对于很多品牌而言,在实际运作中,却始终是营销重于服务。服务流于形式、缺乏标准、没有监督、同质化严重等问题相当严重。2015年,受匠心回归的影响,其他地板品牌也开始重新审视服务的重要性,所以2016年,完善服务体系将成为地板行业的重点工作,整体服务水准有望获得较大提升。
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