全铝家居企业“不自恋”却“毋宁死”?
首先问一个问题,品牌网站有什么用?一般的回答就是让客户了解我们的品牌啊,所以根据此,我们可以得到一个清楚的认知,那就是品牌网站是给潜在客户看的,网站的用处其实就是解决客户问题。但事实上,品牌网站还有一个用处就是隐形营销,在客户并未察觉的情况下做出营销行为,这才是一个品牌网站的核心价值。在这其中,最有效的营销沟通是把客户及潜在客户放在首位。当企业能关注并且专注于客户及潜在客户的需求时,往往更容易实现自身的需求,但可惜的是绝大部分网站都没有注意到这一点。对于建材家居行业的全铝家居企业一直以来都出于稳定发展的趋势,如果要想让自己的企业做得更加的强大,那依靠互联网就是一种必然趋势。
在很多全铝家居企业的网站中可以发现,比起解决客户问题,品牌更专注于谈论自己。从而也起不到帮助客户和潜在客户去解决问题。有“自恋”属性的品牌网站更喜欢标榜有多么引人注目的工程产品、多么优越的制造技术、或是会从有些的设计团队以及宽敞舒适的办公环境夸夸其谈。虽然这些方面在一定程度上传达出了自己品牌的实力和良好的发展前景,但需要注意的是一般浏览者的注意力是以秒为单位,对网页上很多都是内容往往都是快速扫一眼,很少比例的浏览者愿意细读文章内容,所以对于那些有意向了解品牌信息的人来说,网页内容没有记忆点,千篇一律缺少特色,同时自己关注的问题也没有得到解答;而对于那些纯浏览的人来说更是看了一秒会觉得不感兴趣马上关闭。
小编认为,如果你并不了解现在网站的情况,那么如何快速判断出自己的企业网站是否自恋呢?首先你可以写下对于产品购买和服务的五个问题,或是不妨假装自己是第一次访问公司网站,然后,写下你对购买产品或服务的5个疑问,或是可以选择一个你认为反映了你目标市场关键问题的企业网站,用一分钟的时间浏览完毕、关闭浏览器。接着回答五个问题,看看解决了多少疑惑,这些回答的内容是否涉及到问题的核心?
这样一来,我们就可以发现,如果对关键问题有概括性解释,同时能提供详细解决方案的品牌网站属于“自信”,反之就可以说它“自恋”。用上述的测试方法可以帮助企业找到最需要回答的问题,接下来不妨重新设计企业自己的品牌网站吧。
一个企业最厉害同时也是最难的就是知道客户真正想要什么以及如何给予他们,网站只是其中很小的一步。
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