消费者心智主导的时代 全屋家居企业仍需注重品质

　　俗话说得民者得天下，这句话用在全屋家居企业身上再适合不过。如今的全屋家居市场已经由卖方市场转向了买方市场，消费者的需求以及心理占主导地位，企业一切以消费者为主。特别是在目前全屋家居市场产品同质化严重的情况下，加强产品质量显得非常重要。只有打造优秀的产品，才能获得消费者认同，成为行业中的强者。

　　时代的进步带来竞争压力

　　服务是现代企业的核心竞争武器，而消费者又是企业服务的核心对象，只有把好的服务传递给消费者，才能获取他们对你的企业产品的好感，全屋家居行业也不例外。

　　然而，近年来，随着市场经济的逐渐深入，整个社会经济的发展都已经进入到快速的繁荣时期，经济的繁荣使得人们的收入水平以及消费水平也都获得了大幅度的提升。随之而来的是人们生活方式、生活水平、以及消费方式、消费需求也都在不断地发生着变化。消费者变得更挑剔，也更务实，全屋家居行业承受的竞争压力也越来越大。

　　顺应市场需求服务消费者

　　目前，国内的全屋家居行业面临比较严峻的市场环境，不同企业之间的竞争日益激化。为了赢得有限的销售市场，整个行业显得比较混乱，市场同质化严重，缺乏创新。目前全屋家居市场已经由卖方市场转向了买方市场，企业一切以消费者为主。在市场竞争日益激烈的今天，很多品牌为了获得消费者的信任，通常都会针对自己产品的功效，或多或少做一些美化，然而，有很多品牌将美化逐渐演变成了“吹牛”和盲目的夸大。

　　消费者在选购时往往更加看重企业所提供的服务，或者说，服务本身也是可消费的产品，只不过是附加在全屋家居产品之上。面对服务需求的进一步强化，全屋家居企业若还是无动于衷，最终迎来的只能是淘汰。

　　人与人的亲近其实很简单，有时候只需要一个微笑、一句问候。面对目前“服务”已然成为一项消费的市场情况，全屋家居企业应积极顺应市场需求，化“被动”为“主动”，与其在宣传上夸夸其谈，不如脚踏实地改善服务体系，主动为消费者提供优质的产品，拔高消费者地位。