从产品到模式 全屋家居企业各出奇招抢占市场
全屋家居行业从捞钱时期到规模时期再到现在正在揭幕的混战时期,归其原因是时代变化,市场洗牌推动行业不断变革前进所致,在当下的与其说是混战时期,不如说是创新时期,在市场竞争逐步激烈的行业格局下,大家不得不想方设法进行改革创新,从产品到门店再到模式,不再随大流,而是主动开辟新路。
第一轮创业:捞钱时期
市场处于蛮荒期,公司都不大,创业者也不是特别多。先办厂、先开店的人,只要有点思路,能够想点办法,落实能力强一点,就能赚到钱。
这个时候,市场上没有大品牌,产品也不是很多,可选择空间不大,谈不上服务,但消费需求旺盛。
这个时候的经销商,只要代理了一个像样的品牌,比如做家具也好,卖瓷砖洁具地板也罢,就可能收获不错的盈利。
第二轮创业:规模时期
经历一段时间的积累,有些老板有梦想,野心比较大,而且善于经营,培养了一些能人,把厂子做得越来越好,规模越来越大,有的甚至上了几十个亿,于是出现了品牌。
在这个阶段,规模越大、品牌名气越响亮的企业,就可能揽到更多的客户,在业主圈、房地产圈里,吃得很开。
大多数规模化的品牌企业,基本上都是经历了10以上时间的打拼与积累,有些公司甚至是20年。
这个时候,一些中小公司也能活,在受限制的地方市场有立足之地,但生意不像以前好,做得更艰辛一些。
第三轮创业:混战时期
是不是说规模时期就一统天下?大品牌就能一直高枕无忧?答案是否定的。
大材研究观察发现,一些中小品牌、二线品牌正在避开大公司的优势领域,转而采用新模式或新打法,面向新消费群体,发起突袭,切割市场。
而一些互联网、房地产等行业公司,跨界渗透到泛家居产业,整个局面来讲,正进入混战时期。
比如像久盛、天格等地板品牌,跟大自然、圣象相比,名气与体量都要差一些,很难在传统地板品类里占到太多优势,便将主战场转向地暖地板这一领域。
还有定制家居,欧派、索菲亚、尚品宅配等地位不容易撼动。成都一家定制家居品牌再度细分市场,定位“德式定制”。
大材研究认为,以混战为表现特征的第三轮创业期间,有几个特征值得注意:头部品牌会加速开店,有些公司可能每年都有上百家新店开业,三四线城市会作为新舞台,想在建材家居这个产业里掘金的创业者,如果是加盟一个品牌开店,会面临非常丰富而矛盾的选择。
2017年的数据,曲美家居新增800-2000平米的“你+生活馆”67家,“居+生活馆”开业15家,B8定制新增店中店87家,总量有460家,独立店新增13家至227家。顾家家居曾公开发布一项1520战略,声称到2020年,将在居然之家新开专卖店1500家,实现2000家的总量。
蒙娜丽莎瓷砖的销售网点已有3000多个,而且还在做店面改造。罗莱家纺的门店净增221家,新店铺主要在三四线城市渗透。欧派的门店已经有4000多家了,向5000家看齐,还在扩张。
另外,门店的转型会同时展开,以前的门店讲究标准化、统一化,而现在,同属一家公司,使用同样的品牌,但门店的呈现可能完全不一样,可能会根据地方文化特征、周边业主的消费习惯等,结合新的工具、更佳的顾客体验等因素,进行门店塑造。
就拿曲美家居来说,2017年优化了100多家老店;欧神诺陶瓷在成都开了O2O零售店;欧派家居小步走,在尝试数字化智慧门店。
像酷家乐、三维家、打扮家、蜜蜂等设计工具,有可能成为门店标配。VR设备也会跟上。门店获客会充分借势线上平台。业态丰富方面也有新的表现,比如可能搭载咖啡、餐饮、儿童乐园等。
对于处于扩张期的挑战型品牌来讲,特别需要注意的是,开新的门店时,有必要考虑到现在的门店变化方向,也就是所谓的“新零售门店”,而不是对标此前的那些追求标准化的传统门店。
而且可能是一二线城市是一种门店形式,三四五线城市又是另外一种造型。曲美的“你+生活馆”主攻一二三线,“居+生活馆”面向四五线城市。
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