品质才是发展硬道理 热水器企业需把握
随着移动互联网的崛起和消费主体的逐步年轻化,热水器行业竞争越来越激烈,走“互联网+热水器”发展之路势在必行。在这个“互联网+”时代,热水器企业只有坚守品质内核才能走得更远!
新品质需求的时代
随着经济的发展,新技术的更新与应用促使人们愈来愈追求高品质的生活,消费需求在发生着深刻变化,对品质的认知也颠覆了传统的定义,不单单要求市场提供质廉价优的产品,提升服务的体验,更多是希望被满足潜在的需求,而这些正慢慢成为热水器企业经营的目标之一。
可以说,在过去热水器产品的生产主要解决了人们最基本需求,那么在未来则在于产品转型和升级过程中能创造更多新的价值,而这些新的价值都可纳入品质的范畴。
新品质体验的时代
互联网+的核心特征是信息传递的高效性,从渠道、产品、用户服务等多方面改善了原有消费模式,从而极大地提升了人们的生活品质。具体来说,互联网颠覆了商业渠道,传统热水器企业受冲击,电商平台崛起,消费者能够以更实惠的价格买到产品,同时送货上门,节约了购物时间。同时,在互联网时代,渠道被简单地扁平化,厂家直供电商,电商再将产品卖给消费者,产品价格得以明显下降。在搜索引擎的帮助下,不仅陈列空间不再稀缺,还能让消费者更快捷、更实惠地完成购买,甚至新技术的应用会带给用户前所未有的体验和感受,例如:VR(虚拟现实)技术。
情感链接心灵的时代
在当今信息爆炸的商业社会里,充满了扭曲的纪录和大而空的口号,有人当互联网是赚钱工具,有人认为互联网是利益碰撞,而真正负责任的热水器企业只有将人文精神(文化、价值观念等)融入到互联网,才能与客户有心与心的交换,才能改变“一锤子买卖”的现象,才能将“客户”变成“用户”,并进一步转化成“粉丝”。
“工匠精神”与品质的时代
自“互联网+”行动计划在政府工作报告中“首秀”以来,这一概念便持续升温。有人说“互联网+”是“重资产+技术”,意在以互联网改造生产模式,以电子商务改造流通模式,拉动需求提振经济;有人说“互联网+”是“轻资产+服务”,意在完成传统热水器产业的在线化、数据化,实现大数据指导经营和管理。总的来说,社会心浮气躁,追求“短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来即时利益的多,真正重视“品质”的少。热水器业的发展万变不离其宗,先进技术和过硬品质是永恒追求。
不论是日臻成熟的网络购物、在线支付,还是方兴未艾的微商、O2O,互联网提供的主要还是渠道,影响的主要还是营销。这就意味着,“互联网+”的时代,生产依旧是大前提,没有好产品做保障,再前沿的理念也是空中楼阁。因此,热水器企业必须铸就一流产品,形成品牌优势,才能在长期的竞争中获得成功。
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