比克专卖店服务到家,刷出市场新高度
比克的成功不仅仅是依托于其强大的技术研发能力,同时也是对各地市场潜能的前瞻性把握。比克之前数年已经在华东、华南市场确保了稳定的市场空间,但之后这两大市场的潜能已经被充分挖掘,所以比克立刻调整战略中心,在华中、华北一带的重点区域迅速植入“百城峰会”体系,与当地的经销商精诚合作,快速布点,从而让华中、华北一带成为比克市场成长的崭新动力,这其中起到龙头作用的有:湖北市场、重庆市场、河北市场、河南市场以及湖南市场等。值得一提的是,在最近河北沧州的一场“百城峰会”中,比克就拔擢了四个重点客户,收获了120万以上的合作金额。
经销商在与比克建立合作之后,在比克的营销团队的指导下建立一套非常专业的专卖店体系,不仅仅是内部装修、铺货等方面,在宣传、服务、售后方面同样是追求极致。在沧州新开的一家比克专卖店前,“中国电热水器十大品牌”的标语夺人眼球,在店内,则是店长耐心地向前来的消费者介绍比克“智能派”的产品的特点,包括五大核心系统技术以及其具体功能化运用。当然,单纯枯燥的讲解很难打动挑剔的眼光,所以店长一口气赤膊上阵,像客户实际操作比克“智能派”的一些优秀的功能,而使用的就是比克2016年最新研发产品——“飞弛·云时代”。
由于最近气温忽冷忽热,阴晴不定,店长重点演示了如何根据气温(气候)变化选择不同的电热水器加热的模式,包括在温度相对降低时采用“储水加热”模式,约20分钟出水。而在温度较高(20度以上)则采用“速热”模式,只需要5分钟左右即可出水洗澡,非常舒畅而且更节能。另外还仔细演示如何通过手机安装APP与飞弛产品进行连接,然后不管在哪里都通过这个APP开启、设定(预热)和关闭电热水器,十分方便。当然,飞弛·云时代先进的电脑触屏控制技术也提供了一个超大的电子显示屏,用户随心所欲的进行设定也是产品一个亮点。
在场的众多客户看到比克“智能派”的技术特点,绝对是属于“大开眼界”。不少人啧啧称奇,不少人意犹未尽,继续询问产品的其他一些参数和价格,当然也有不少人马上拍板购买比克的“智能派”产品。这证明了身处产业的转型升级的重要时期,真正掌握住消费者心理,以不懈的技术创新带来功能全方位的升级,最终为消费者带来生活体验和习惯的革命,才能成为市场的真正领导者,而这正是比克以及总经理周卫红毕生的追求。
为了将“智能”的理念贯彻到底,专卖店还提供了“智能微浴”的沟通服务,不管是否选购比克的产品,都可以扫描微信加入到比克的客户团队中来,可以实时了解比克最新的技术、品牌的动向,同时有任何电热水器使用方面的问题都可以向比克的团队进行反馈,为客户提供力所能及的建议。
就在比克新兴市场节节攀升,期待下一个市场奇迹的同时,在中山东凤比克总部内,总经理周卫红先生和他的团队仍然在继续埋头钻研技术,可以想见,比克在今年还会有更创新、更时尚的产品问世。已经成为中国智能电热水器领导企业的比克,是否还会挂起一场新的技术旋风呢?
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