碳纤维行业微信营销尚处磨合期
微信与碳纤维行业尚处磨合期
首先,做微信符合社会发展的潮流,碳纤维行业中不少企业都对微信营销的期望较高,但对于微信营销却大多还停留在探索阶段,真正运用出理想效果的品牌还很少见,而行业属性则是限制碳纤维企业开展微信营销的决定性因素。事实上,微信与碳纤维行业的结合还在磨合期,目前碳纤维企业在进行微信营销中存在两大问题,首先,碳纤维行业在运营微信中不少是以做广告为主,但是,由于行业属性的制约,碳纤维属于传统产品,微信内容一旦与产品结合就显得广告意味很强烈,容易变成硬广。
其次,企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关,而另一方面,产品本身的粉丝吸引力决定了粉丝基础。碳纤维企业的粉丝基础是员工和经销商,然后是消费者。而消费者往往在需要购买碳纤维的时候会比较关注碳纤维企业微信,购买后很可能会取消关注,而这主要是因为消费者在购买碳纤维后,对大部分碳纤维企业的微信推送的内容需求不大。除此之外,当粉丝与内容失去关联性后,如果继续大量推送产品或企业新闻,反而可能会造成信息过量,进而导致消费者的阅读疲劳,使得关注者由粉转路人转黑。从这个角度上看,碳纤维企业微信内容与消费者关注内容的关联性和关注可持续性难以把握。
保持关联性与互动性是制胜法门
碳纤维企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用,从而为经销商服务,为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见,然而对于碳纤维行业而言,粉丝要从线上关注转为线下交易并不容易。对此,碳纤维企业不必太在乎表面的粉丝数量、阅读点击率,而应该侧重品牌、文化的传递;注重微信对行业的观察和评论,以及对企业价值的评估作用。
想要把微信做到象一些快消品牌的影响力,需要详细的规划。内容上,碳纤维企业需以原创内容为主,要倾向于推送一些适合大众了解的、普通受众也感兴趣的内容,比如社会文化、品牌以及与消费者的互动方面。并且,保持微信客服的即时在线,经常有粉丝会在微信上咨询,包括碳纤维选购、优惠,装修注意事项等等问题,都能在第一时间尽快地直接回复。
在微信营销中,或许部分碳纤维企业已经逐渐忘记或者忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点,而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得天独厚”,因此,充分发挥微信独特的优势值得深思。
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