行业探析:陶瓷经销商如何做好生意?
面临激烈的市场竞争,陶瓷经销商纷纷抱怨生意难做:“以前总以为做生意就能赚大钱,自己做了才知道,不容易啊,一会担心市场变动,一会担心产品销量不好,心力交瘁啊。”“如今生意难做啊,我这陶瓷店一个月都没几个订单,别说赚钱了,不要亏本就不错了。”
在国内大经济环境整体下行、楼市不景气等因素影响下,陶瓷生意相比以前确实难做。但是真的就不能做,做不了了吗?其实从根本而言,陶瓷经销商要做好生意,达到盈利目的,除了选对合作品牌之外,还在于经销商自身的努力。
那么,陶瓷经销商应该如何做好生意呢?为给广大经销商提供可行的经营建议,记者深入市场,了解优秀陶瓷经销商的成功经验。
一、积极配合总部工作
如今,大多陶瓷经销商都是以加盟的形式创业。但其中有些经销商虽然加盟企业了,但是极不配合总部工作,比如不积极参加总部举办的交流会、培训会,或者无视总部的促销活动安排……如此一来,经销商掌握不了销售技巧,也无法吸引客流,店面销量自然上不去。
“既然我们选择加盟这个企业,就应该信任并配合企业,毕竟企业有专业团队,他们对市场有一定了解,知道怎么提高店面销量或者管理好店面,可以给我们很多帮助。”整体陶瓷十大品牌帕尔玛整体陶瓷优秀经销商张先生表示,平时多配合总部工作,积极参加培训、做好促销活动等,有助于自己做好店面经营,同时提高店面销量。
据张先生介绍,前段时间帕尔玛整体陶瓷总部开展了促销活动,为使活动顺利开展,企业内部经过认真研讨,各部门紧锣密鼓配合部署,在前期做足了准备,力求活动开展得到有效的执行。另外,举办活动期间,帕尔玛整体陶瓷不仅派人指导促销,还给予物料、奖品等支持,减轻经销商的促销压力。
在帕尔玛整体陶瓷的扶持下,经销商无需花费太多时间、精力策划活动流程,只需配合总部工作,把活动执行、宣传到位,便可吸引消费者进店消费。
二、自主学习,提升自身能力
“要做好陶瓷生意,企业的扶持是一方面,自己也需努力,如果只是被动地接受企业提供的培训和学习安排,而自身不去学习,也很难在竞争激烈的市场中生存下来。”加入帕尔玛整体陶瓷已有3年的刘先生表示,在企业扶持的基础上,自己也要不断学习,提升自身能力,这样才能保持头脑清醒,经营、管理好店面。
采访中,记者了解到,帕尔玛整体陶瓷会为经销商提供装修、广告、促销等一系列保姆式扶持,后期还有各种培训,以加强经销商的经营管理能力。虽然如此,但是刘先生自己平时也会主动学习更多销售、店面管理、运营等技巧,并关注行业发展动态,做到审时度势、随机应变。正是因为这种不断进取的精神,刘先生的生意越发红火,店面销量不断增长,在创富的道路上越走越远。
三、了解所在区域的市场动态
所谓知己知彼百战百胜,经销商要想经营好门店,还需主动了解自己所在区域的市场动态,比如品牌在当地的受热情况、竞争对手实力如何等,把这些都摸透了,才能“对症下药”。对此,皇派陶瓷、派雅陶瓷等几大行业巨头的经销商甚是认同。
在这些经销商看来,行业趋势和当地市场发展情况存在很大区别,需要具体情况具体分析。虽然企业会派专业人员到各区域进行市场调研,然后根据不同的市场情况制定方案,但是最了解当地市场的莫过于当地经销商。
当经销商深入了解当地市场动态之后,也可把这些真实的市场信息反馈给总部,为企业做市场规划提供有效依据。如此,不仅经销商自身受益,还有利于企业发展。
四、培养自己的专业团队
有些经销商为了节省成本或减轻负担,会找自己的家人或亲戚朋友帮忙工作。但实际上,这样并不利于经销商管理,特别是家人或亲戚偷懒时,可能会影响到销售,但经销商又不好苛责他们。另外,亲戚朋友在金钱利益上容易产生矛盾,对门店未来发展很不利。所以,该花的钱还是要花,经销商要组建一支专业团队,团队人员不一定要多,但一定要精。
对于陶瓷店面来说,接单、测量、物流、安装、售后和推广等都需要专人负责,这样团队运作的效率更高。并且,经销商组建团队之后,有必要制定一套制度来规范员工的行为,让员工们工作有据可依,以提高其专业能力、服务水平等。
另外,员工聘请回来之后,经销商还需加强相关培训工作,熟悉产品信息、掌握更多销售技巧等,以保证团队的业务水平,在提升团队业绩的同时,也提高团队成员之间的凝聚力,进而促进店面的长远发展。
有业内人士表示,陶瓷经销商做好店面运营并非一蹴而就的事,而是一个系统、持久的工作,各经销商要有所觉悟,投入更多精力,才能做好陶瓷生意,实现创富梦。
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