进军电商领域 陶瓷企业遭遇难题如何解?
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随着电商的发展,消费者的消费方式和习惯发生了巨大变化,尤其是年轻的消费者更偏爱网上购物,而为顺应这种趋势发展,各行各业开始纷纷加入电商大军,陶瓷行业进军电商领域,是必然趋势。
就目前来看,陶瓷行业在电商领域的发展仍处于探索阶段,但是在像淘宝、天猫、京东等这些第三方电商平台上出现了非官方旗舰店售卖陶瓷的现象,这样给陶瓷企业和消费者带来很多困扰,目前陶瓷行业网络营销平台没有规范化管理,都是统一模式,但是由于陶瓷作为特殊品,这一行业标准空白直接给不法份子有机可乘,所以陶瓷行业网络营销平台亟需规范化管理。
一、陶瓷企业应建立标准规范电商市场
目前,淘宝、天猫、京东商城等网络公众平台已经出现并非厂家授权的陶瓷产品,消费者在购买过程中也出现质量和售后等多项问题,为保护消费者利益,陶瓷企业可以与第三方平台建立标准来规范陶瓷电商市场。
二、陶瓷企业需解决电商配送难等问题
淘宝、天猫、京东等公众网络平台最大的问题在于物流、售后、配送等问题,所以解决电商配送难题可以有效地解决售后配送、安装、维修等问题,促进陶瓷行业网络营销发展。
三、陶瓷企业需适应顾客新的消费习惯
随着互联网的迅速发展,电商已经悄悄地改变了人们的消费习惯,家居行业进军电商已是大势所趋。陶瓷企业对于电商需采取拥抱的态度,利用好互联网为企业创造价值。
其实,陶瓷企业在网络平台进行售卖时,不应该仅仅将其定义为一个销售平台,而是应该利用这个平台展示自己的品牌,多与消费者互动,把网上第三方平台打造成为营销推广的综合平台,把品牌推广出去,打开更大的市场空间。
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