陶瓷营销可借助社会化媒体的“东风”
在新形势下,社会化媒体的互动特性能够使陶瓷企业直面顾客,高效的优势更能引发传播裂变,但如何正确借社会化媒体的优势扭转乾坤成为了陶瓷企业品牌营销策略的新课题。
注重目标受众在互联网的分布
相比传统电视平面媒体,社会化媒体是一个广义的定义,它强调多种角色在一起所产生社交关系,涵盖了所有能实施内容共同创造、信息双向传播的网络媒体。微博是社会化媒体的代表,但绝非全部,陶瓷企业除了可以在新浪、腾讯等平台建立企业微博以外,还可以在人人网、开心网等SNS社区开通公共主页。
多数陶瓷企业往往因为对社会化媒体认识的局限性而将其等同于微博或者人人网,处于这种错误认识层面的陶瓷不太会注意目标受众在互联网上的分布,更不在乎他们的话题言论,“独角戏”式分享使得他们与用户隔岸相看。
病毒式传播可拥有长尾效应
社会化媒体的传播速度是传统媒体无法比拟的,通过转发分享内容,使得企业信息迅速裂变,并形成大范围的病毒式传播。虽然病毒营销是企业惯用的手法,但也绝非适用于所有的陶瓷企业。京东商城敢利用“西红柿门”病毒式传播其生鲜频道上线的消息,是因为京东拥有控制病毒传播方向的能力,多数陶瓷企业并不能奢望类似事件炒作一夜成名。
病毒传播是社会化媒体裂变速度的具体表现,是内容和效率的综合阐述,进入这个误区的陶瓷企业只能看到社会化媒体营销的表面,并不能深入本质,并且阻碍其营销思路,不能产生长尾效应。
核心在于互联和双向的信息交互
广而告之是品牌营销思维思路下的硬广投放,通过强硬式的广告轰炸促进品牌和产品传播,而社会化媒体营销的核心在于互动和双向的信息交互,用户在信息的接收上拥有主动权。摒弃点击广告、通过强关系分享寻找购买信息是社会化时代的特征,虽然越来越多的陶瓷企业已经认识到这点,但还未走出广而告之的营销策划围城。
持有这种营销策划态度的陶瓷会选择在微博、SNS社区等媒体实施广告发布,并通过红人账号大肆转发分享,虽然有数千次转发,但漫天撒网式的硬性传播未必能获得获得网友的好感。
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