“粉丝经济”效应大 五金企业如何掌握关键

　　当下，各行各业为了企业发展经常使用的推广手段便是请明星来代言此产品。同理，五金企业请明星代言也是司空见惯的事情，相对来说，由明星带来的“粉丝经济”是很具备商业价值的，粉丝由于对自身明显的喜爱，将会把喜爱转化为感性消费，购买产品，支持产品的行动力上，粉丝们围绕着“明星”这个符号，以“情绪资本”建构庞大的粉丝经济，最终实现粉丝对品牌的归属感和重复购买。

　　五金企业请明星代言将经历三大阶段

　　1.0阶段：请明星拍TVC、平面广告、录音频、出席活动——传统媒体

　　2.0阶段：请明星发微博——社交媒体

　　3.0阶段：明星代言人的粉丝运营——粉丝社群

　　我们看到前两个阶段有一个明显的特征：企业忽视了粉丝的价值，仅是明星的单向传播。进入“3.0阶段”，不少企业开始看到了明星背后那成千上万的、大体量的粉丝，认识到了一个本质性的问题：粉丝的多少决定了明星的身价指数，是明星代言的价码!所以，企业请明星代言人，只是第一步;接下来，怎么激发明星粉丝的力量?就尤为关键。

　　“明星代言人的粉丝运营”之所以没有被重视，是因为它看上去容易;但是，做起来却是一件非常用心、费心的事。归根结底，粉丝运营是在运营“人与人之间的关系”。当企业在进行“粉丝运营”时，它已不是一个具体的产品或品牌，而是一个有温度的“人”。

　　粉丝力量无穷 企业如何激发?

　　之所以不少企业做不好“明星代言人的粉丝运营“，最根本的原因是：运营团队不懂粉丝，没有同理心，无法渗透至粉丝社群，和粉丝同喜、同好、同乐。懂粉丝、建渠道，是为了最终的“临门一脚”：和粉丝真正玩在一起，也就是“参与式营销”。既然是“玩”，就不能总是“微博转发有礼”等老套路，其实，粉丝也很在乎以什么样的创意方式，和明星玩在一起。关键是：玩得走心，粉丝们的情绪资本才能被释放，企业的品牌价值才能获得粉丝的认同。

　　因此，五金企业要擅于用娱乐来启发明星粉丝的想象力，为粉丝量身打造丰富的体验，创造粉丝主动参与的事件，让粉丝成为事件的主角，留下难忘回忆;最终，粉丝把贴心的感动化为对企业品牌的认同和归属。

　　总之，“参与式营销”的关键就在于：让粉丝掌握话语权。而这一点，是很多企业“明知道，却又难做到的”。所以，五金企业在面对粉丝，这个不放心、那个不放心，总想着什么事都替粉丝办了、掌控粉丝的一举一动。通过明星代言人粉丝运营的实践，明星代言人粉丝运营的第一步是先服务好粉丝，而不是先想着怎么从粉丝身上获利。