40个洗碗机品牌年成交破千万 天猫成家电企业新增长引擎
在家电整体销量下行大背景下,天猫“新品类孵化”计划之一的洗碗机跑赢大市,成为家电企业的新增长点。
中怡康数据显示,2018厨电行业市场首现负增长,其中洗碗机成绩“厨类拔萃”,整体零售额为59亿元,同比增长了36.5%。来自天猫数据显示,2018年,天猫洗碗机品类成交额增幅达行业整体近2倍,成为洗碗机行业销量第一平台。
2019年3月4日,天猫在杭州举办“天猫未来厨房”洗嵌产业趋势峰会,数据显示,经过天猫三年多的市场培育,洗碗机已成为80、90后厨房“标配”,截至2018年,天猫平台孵化40个成交破千万洗碗机品牌。
如今,借助天猫洞察细分市场需求、创新产品,正为家电企业创新增长的方式之一。2018年,新兴品牌浩泽,借助天猫洞察细分市场需求,将重心放在水槽洗碗机,只用不到半年时间,就拿到传统品牌一年多的成绩;华帝借助天猫挖掘中小户型需求,开发出嵌入式安装的6套洗碗机,获得高速增长;美的接入天猫IoT,推出可语音控制的洗碗机,在美的自身产品线销售中贡献超过20%的销售量。
“三年前,洗碗机、自动洗碗等关键词在天猫的搜索指数不断上升,天猫就预判启动洗碗机品类的孵化。”天猫厨房大电负责人陈庆政表示,当80、90后成为置业主力,消费升级和年轻消费者观念的转变,判断洗碗机产业将迎来的爆发。
天猫联动西门子、美的、方太、海尔等品牌发布产品,培育市场,同时,天猫通过用户评价分析,将消费者诉求输出给品牌,以解决洗碗机在国内市场“水土不服”的问题。
一个典型的例子,早在2000年美的第一台洗碗机就投产,但因国内消费市场并不成熟,在国外普及率高达70%的美的洗碗机在国内市场不足1%。借助天猫用户评价创新产品,美的设计了一款带有增强烘干、中式碗篮网的洗碗机,2016年双11热销8000多台,一举引爆洗碗机市场。
目前,洗碗机产品形态已细分出,台式、嵌入式、台嵌两用式、水槽式、抽屉式等类型产品。在天猫“未来厨房”趋势峰会上,美的还推出最新款,可天猫精灵语言控制,智能模仿手洗动作的洗碗机MT;新兴品牌浩泽还推出集果蔬机、水槽、洗碗筷、消毒、净水为一体的超级洗碗机S6T。
随着购买用户的增多,洗碗机潜在问题也不断凸显。天猫为规范行业发展,先后推出“180天不净则退”、“免费服务”、“100天无忧退换”等行业服务标准,作为准入门槛,让消费体验更有保障,引领洗碗机行业健康发展。
“我们对2019年洗碗机市场判断依然是看涨。” 天猫洗嵌行业负责人迅峰表示,2019年,将结合天猫IoT等生态能力,赋予品牌货品差异化和附加值,同时,通过新零售、C2B等新模式帮助品牌快速成长。
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