衣柜企业：强硬作风失效 “柔性管理”得天下

如今，衣柜行业从业人员越来越向80、90后靠拢，对于这一批年轻的员工，过去强硬严格的管理方式很难得到他们的认可。相反，具有平等、宽容等特点的“柔性管理”才能更快更好地俘获“年轻的心”。

时代背景发生巨变 “强硬派”管理渐失人心

在自由、平等的互联网+时代，家具行业赖以生存的大环境已经发生翻天覆地的变化：首先，是员工年龄层的变化，80、90后逐渐成为主体。人格独立、个性张扬、自我意识强、民主法治意识强、价值取向多元化、自尊心强、抗压能力差，是新一代90后产业工人的主要特点。

其次，是越来越多元化的择业机会。90后员工的父辈崇尚“铁饭碗”，90后们则有一颗不愿意做螺丝钉的创业心，一台电脑、一个创意，就足以让他们与世界相连，不少专家预言，未来将会有越来越多的人走向微创业，工作和生活将不再有明显的界限。

最后，是家具行业转型升级的大趋势。传统家具制造业的春天已经过去，现在是寒冬时期的大洗牌阶段，管理升级、人才升级已经迫在眉睫。

在这种情况下，高度集权、简单粗暴的强硬派和铁血派管理已经行不通。

“高冷”路线不靠谱 “柔性管理”得天下

当下，习主席、李总理都走亲民路线了，衣柜企业的管理者们，还要继续走“高冷”路线？加强柔性领导力，互粉、得人心者才能得天下。对待80后、90后的员工管理方式要从“铁的纪律”向“爱的教育”转变，少一些条条框框，多一些宽容；少一些指手画脚，多一些沟通，这样管理的效果可能更好。对80后、90后的员工管理除“用薪”外，更要“用心”。管理者可从以下方面用心去读懂他们的真正需求：平等对待、尊重个性、加强沟通、积极引导、主动适应。

有家具品牌负责人强调：“互联网时代下的企业，新形势下管理干部要加强柔性领导力，老一辈那种家长式和命令式的员工管理方式该撒手退出了。”该品牌人力资源部管理者透露：“在未来，公司衡量一个基层管理者的一个重要指标就是‘是否尊重员工’。”不过，值得注意的是，“柔性管理”并不意味着“将就”，而是有原则的开放与融合，有些约束能使他们更好地成长，也是必要的，这就需要管理者掌握好“度”；作为员工，也要站在管理者的角度多想想，相互包容、相互理解、相互学习，练好能力，方能“任性”。世界那么大，工作即修行，只有当管理者与被管理者的界限消融，方能成就彼此。

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